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Rechtliche Informationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Elena Porzi · Uraniastrasse 32, 8001 Zürich (2. OG (bei Arta Beauty))

01

Terminvereinbarung & Behandlungszeit

Alle Terminvereinbarungen – ob per WhatsApp, telefonisch, per SMS oder E-Mail – sind verbindlich.

Die auf der Website angegebenen Behandlungszeiten (z. B. 30, 45, 60, 90 oder 120 Minuten) verstehen sich als 100 % reine Massage- bzw. Behandlungszeit. Für das persönliche Vorgespräch, das Umziehen und das Nachruhen wird zusätzliche Zeit eingeplant.

02

Preise & Zahlungskonditionen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichten Preise in Schweizer Franken (CHF).

Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung direkt in der Praxis. Akzeptierte Zahlungsmittel sind: Barzahlung (CHF), TWINT sowie gängige Debit- und Kreditkarten.

Beim Kauf eines 10er-Abonnements besteht nach Absprache die Möglichkeit, den Gesamtbetrag in 2 Raten zu begleichen. Abonnemente sind persönlich und ab Kaufdatum 12 Monate gültig.

03

Terminabsagen, Verschiebungen & Verspätungen (24-Stunden-Regelung)

Vereinbarte Termine sind exklusiv für Sie reserviert. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich Sie, diesen mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen oder zu verschieben.

Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin) oder bei unentschuldigtem Nichterscheinen (No-Show) wird die gebuchte Behandlung zu 100 % in Rechnung gestellt bzw. bei bestehenden Abonnementen als bezogene Sitzung angerechnet.

Bei verspätetem Eintreffen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, sofern nachfolgende Termine geplant sind, damit für nachfolgende Kundinnen und Kunden keine Wartezeiten entstehen.

04

Seriöse Praxis & Ausschluss erotischer Dienstleistungen

Meine Praxis ist eine seriöse Fachpraxis für Gesundheits-, Sport-, Wellness- und Kosmetikmassagen. Es werden ausdrücklich keine erotischen Massagen oder sexuellen Dienstleistungen angeboten.

Anfragen dieser Art werden strikt abgelehnt. Während der Behandlung bleibt der Intimbereich stets bedeckt; Herren werden ausschliesslich in Unterwäsche massiert (hygienische Einwegunterwäsche wird in der Praxis kostenlos zur Verfügung gestellt).

05

Krankenkassenanerkennung & Medizinischer Hinweis

Gut zu wissen – Krankenkasse: Meine Behandlungen dienen der Prävention und dem persönlichen Wohlbefinden. Ich bin nicht krankenkassenanerkannt. Eine Abrechnung über die Krankenkasse ist daher nicht möglich.

Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt. Eine Massage ersetzt bei akuten Erkrankungen oder Verletzungen keine ärztliche Untersuchung oder Therapie. Bitte informieren Sie mich vor Beginn der Behandlung über bestehende gesundheitliche Beschwerden, Operationen, Allergien, Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder Medikamenteneinnahmen.

06

Behandlungen während der Schwangerschaft

Massagen während der Schwangerschaft werden zum Schutz von Mutter und Kind erst ab dem 4. Schwangerschaftsmonat (nach Abschluss des ersten Trimesters) und nur bei komplikationslosem Schwangerschaftsverlauf durchgeführt.

Bitte geben Sie eine bestehende Schwangerschaft bereits bei der Terminbuchung sowie vor Behandlungsbeginn bekannt.

07

Haftung & Gerichtsstand

Für verschwiegene gesundheitliche Risiken oder Kontraindikationen seitens der Kundin / des Kunden sowie für mitgebrachte Wertgegenstände und Garderobe wird jede Haftung ausgeschlossen.

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

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